A kosár üres.
Vásárláshoz kattintson ide!
Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Garancia-jótállási és Visszaküldési-visszatérítési feltételek
FONTOS INFORMÁCIÓ !!!
Sajnos, telefonon korlátozottan vagyunk elérhetőek !!!
Kérjük kedves ügyfeleinket , hogy e-mail formájában kommunikáljunk , ez a megfelelő kommunikációs csatorna.
e-mail: info@nonstopautoalkatresz.hu
Az elállás joga:
Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat.
Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke.
Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett termék összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő,
30 (harminc) napon belül visszatéríteni.
Tájékoztatjuk, hogy elállás esetén a vevő köteles viselni az áru vevőhöz, majd onnan eladóhoz történő szállításával kapcsolatban felmerült összes költséget.
Az eladó a sértetlen termék vételárát téríti meg.
Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű, használatából eredő kárának megtérítését.
Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok.
Nem lehet a terméket utánvéttel vagy portóval visszaküldeni.
Egyedi -Gyári (original) illetve raktáron nem lévő rendelt alkatrészeknél a rendeléskor min. 50% foglaló szükséges!
Ezen egyedi rendelésű alkatrészeket , mely a fogyasztó személyéhez kötött, egyedi utasítás és kérés alapján lett rendelve nem áll módunkban visszavenni.
Vásárlástól való elállás-visszaküldés:
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni.
Ezt az igényét köteles e-mail-ben a info@nonstopautoalkatresz.hu, címen jelezni a megrendelés számának megjelölésével.
Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.
A vevő, aki a gazdasági, vagy szakmai tevékenysége körén kívül köt fogyasztói szerződést, az áru átvételét követő 14 naptári napon belül,
indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami minden termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza a cégünk raktárába.
Amennyiben a csomagolás része a terméknek, annak visszaküldése szintén szükséges (például hordtáska).
Elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles előzetesen, a visszaküldést megelőzően e-mailben, az info@nonstopautoalkatresz.hu címen jelezni,
a megrendelés számának megjelölésével.
Vásárlástól való elállás esetén a https:
https://frenchautoparts.hu/ Áruház köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru
visszaszolgáltatását követő harminc napon azaz 30 napon belül visszatéríteni.
A visszatérítési kötelezettség vonatkozik a termék vevőhöz szállításának költségére is, a visszajuttatás azonban a vevő költségére történik.
A French Auto Parts kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni.
A csomagolás bontatlanságát a French Auto Parts nem követeli meg.
A hiányos, megrongált, károsodott, beszerelt vagy összepiszkolt termékeket nem vesszük vissza.
A vevő nem gyakorolhatja a vásárlástól való elállás jogát az alábbi esetekben:
- megrongálódott, vagy hiányos termék
- használatba vett termék, amelynél a használat előtti állapot nem állítható vissza
(savval feltöltött motorakkumulátor, beépített szűrő, fékbetét, Autó, gépjármű kiegészítők stb...)
- Egyedi gyári (o.e.m.) termékek megrendelése esetén, a termékek az egyedi megrendelés okán,
nem vissza vehetőek, ez érvényes minden gyári termékre amit egyedi kérésre rendelődik.
- jótállás körébe tartozó meghibásodás (ebben az esetben a jótállással kapcsolatos tudnivalók az irányadóak)
Termék visszafizetés/visszatérítés módja:
Kizárólag banki utalás módján van mód visszafizettetni a vásárolt termékek vételárát, e-mailes/írásos lemondás-egyeztetés-termék beérkezés után,
fontos minden esetben, e-mail-ben/írásban eljuttatni a bankszámlaszámot cégünkhöz, ahova utalni van mód, a kérdéses összeget.
Fontos szintén, a garanciális ügyintézéssel kapcsolatos ügyleteknél, a megfelelő dokumentum háttér,
tehát, számla-beszerelési számla-kitöltött garanciális adatlap megléte, ezen dokumentumok hiánya, akár a garanciális feltételek elvesztését is indokolhatja.
Ezeknek a feltételeknek a hiányában, felelősséget nem tudunk vállalni a sikeres visszafizetéssel kapcsolatban,
kérnénk a feltételrendszer betartását a kedves ügyfelektől.
Várható visszafizetési idő 5-14 munkanap, garanciális termékeknél ez a határidő, a bevizsgálás idejeével kitolódhat.
Vásárló jogai és kötelezettségei – az elállási jog
A Vásárlónak 14 munkanapig jogában áll a megrendelt terméket a Szolgáltató részére hiánytalanul sérülésmentesen visszaküldeni.
A Távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet értelmében a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik.
A Szolgáltató köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak.
Az elállásra nyitva álló 14 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.
Az elállási jog indoklás nélkül gyakorolható. Elállás esetén a fogyasztót kizárólag a termék visszaküldésének a költsége terheli.
Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája,
önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül,
így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát
a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén
aa) a terméknek,
ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik,az utoljára szolgáltatott terméknek,
a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja,
mely határidő 14 nap.
A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát,
hogy az e pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot,
a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
Elállási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján,
vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap.
A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.
Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus adathordozón visszaigazolni.
Az Eladó kötelezettségei a fogyasztó elállása esetén
Az Eladó visszatérítési kötelezettsége
Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való
tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget,
ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket,
így a szállítási díjat is.
Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával
okozott többletköltségekre.
Az Eladó visszatérítési kötelezettségének módja
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén
az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.
A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat,
de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt
az Eladó-t felelősség nem terheli.
Garancia feltételek:
Egyes termékek külföldről érkeznek, bármely garanciális ügyintézés esetén, a bevizsgálás ideje akár harminc azaz 30 munkanapot is igényelhet. Ez akár 6 hét is lehet.
Kérnék szíves türelmüket az ilyen termékek ügyintézésével kapcsolatban.
Garanciális igény érvényesítésének feltétele a szakműhelyben történő beszerelés igazoló. A Green Auto Parts Kft. csak és kizárólag a 151/2003 (IX.22.) Kormány
Rendelet mellékletében szereplő termékek kapcsán vállal egy év jótállást.
Jótállási eset áll fenn, ha a vevő az eladott termékkel kapcsolatban jótállási időn belül kifogást emel valamelyik termék, illetve alkatrész ellen, amely anyag-, illetve
gyártási hiba következtében hibásodott meg, és ez a hiba már az eladás pillanatában a termékben megtalálható volt.
Nem lehet fellépni jótállási igénnyel, amennyiben a meghibásodás a használati, karbantartási, illetve beépítési utasítások be nem tartása következtében lépett fel,
illetve szakszerűtlen (nem rendeltetésszerű) használat, hibás kezelés, természetes elhasználódás (kopás), nem megfelelő minőségű tüzelőanyag, segédanyag, valamint
harmadik személy által végzett jogosulatlan beavatkozás miatt történt.
Nem tartozik a jótállás körébe, a szállítás közbeni sérülés, hiányos termék, vagy elcsomagolás következtében nem felhasználható termékek.
Abban az esetben, ha egy az Green Auto Parts Kft. által forgalmazott termék, szerelési hiba vagy a karbantartás hiánya következtében hibásodig meg, úgy ez olyan
jótállási esetnek minősül, amelyet a javítást végző műhelynek kell az ügyfél felé rendeznie.
Azon anyag- és gyártási hibák esetén, amelyek harmadik személy által módosított termékek felhasználása során lépnek fel, Green Auto Parts Kft. alapvetően, még
jótállási időn belül történt meghibásodások esetén sem vállal felelősséget.
Jótállási kötelezettség megszűnik beépítési és kezelési utasítások be nem tartása esetén is.
Nem érvényes az egy éves jótállási időtartam az olyan alkatrészekre vonatkozóan, melyekre a gépkocsigyártó meghatározott futásteljesítmény elérésekor kötelező cserét
írt elő, és ezt a futásteljesítményt az alkatrész az egy éves időtartam előtt túlhaladta, hiszen ekkor az elhasználódás, természetes kopás eredménye.
Az esetleges okozati kárnál, a gépjármű megbontása előtt az Green Auto Parts Kft.-t értesíteni kell, hogy szűkség esetén a megbontásnál a képviselője jelen lehessen,
ennek elmulasztása a garancia elbírálást lehetetlenné teheti.
Az általános egy éves jótállási időtartamtól azon márkák jótállási feltételei térnek el, melyekre az alkatrészgyártók által külön megszabott előírások érvényesek.
Ezen termékekről a vevőszolgálat ad felvilágosítást.
A jótállási igény alapja a vásárlási számla és a szakszerű beszerelést is igazoló számla. Ezek hiányából fakadó minden kár a vásárlót terheli.
Egyes termékek cikkszáma, a gyártó által változtatható, így a termékek paraméterezése is a gyártó által történik, amennyiben a termék cikkszáma változik, a technikai
adatai-paraméterei is változhatnak, ennek jogát a gyártó fenntartja.
Ezen termékek, az előző cikkszámon lévő termék teljes jogú utódai-váltói, tehát ugyanúgy megfelelő-használható mint a cikkszám változás előtti termék.
Ezt a változást, webáruházban a termék leírásban feltüntetjük, amennyiben ilyen információ talál, és kérdése van, keressen minket írásban, mert a termék
cikkszámváltozás, okozhat félreértést.
Példa termékek:
Akkumulátorok
Izzók
Szűrők
Fék alkatrészek
Kuplungok
Stb.
Fogalmak:
Garancia - a garancia fogalma jogilag nem létezik.
Garancia alatt a köznyelvben a jótállást és a szavatosságot egyaránt szokás érteni, az alábbiakban mi is ilyen értelemben használjuk.
Kötelező jótállás - a magyarországi szabályozás alapján kötelező jótállást kell biztosítani sok tartós fogyasztási cikkre, amelyeket a vonatkozó 51/2003 Kormányrendelet
melléklete kifejezetten nevesít.
Ilyenek például a melléklet
8. pontja szerint a "...közlekedési eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen kerékpár, elektromos kerékpár, elektromos roller, quad, motorkerékpár, segédmotoros
kerékpár, személygépkocsi, lakóautó, lakókocsi, utánfutós lakókocsi, utánfutó..."
és 29. pontja szerint "...az előzőekben felsorolt termékcsoportokhoz tartozó termékek tartozékai és alkotórészei 10 000 Ft eladási ár felett..."
10.000.Ft-99.999.Ft eladási ár között kötelező jótállás időtartama, ilyen esetekben egy év.
100.000.Ft-249.999.- Ft eladási ár között között kötelező jótállás időtartama, ilyen esetekben kettő év.
250.000.-Ft meghaladó eladási ár felett kötelező jótállás időtartama, ilyen esetekben három év.
A kötelező jótállás csak fogyasztói jogviszonyban létezik, tehát magánszemélyekre vonatkozik.
A kötelező jótállás nem érinti a cégeket, egyéni vállalkozókat, egyesületeket és más, nem magánszemély vásárlókat.
A kötelező jótállás a vásárlónak kedvez, hiszen ha a termék elromlik a jótállás ideje alatt, akkor a törvény vélelmezi, hogy a jótállásra kötelezett hibásan teljesített,
ezért neki kell bizonyítania, hogy hiba oka a teljesítés után keletkezett (pl. a hibát a nem rendeltetésszerű használat okozta).
Szerződéses vagy önként vállalt jótállás - bizonyos termékekre a gyártó vagy az eladó a kötelezően előírtnál hosszabb időtartamú jótállást vállal.
Ennek ideje minden esetben a vásárláskor érvényes és a garanciajegyen vagy számlán jelzett időtartam.
Minden másban a kötelező jótállásban foglaltak érvényesek
Szavatosság - Minden termékre, amelyek nem tartoznak a fenti körbe, a Polgári Törvénykönyv általános szabályai vonatkoznak.
Ezekben az esetekben már szavatosságról beszélünk, aminek időtartama 2 év, függetlenül az eladási ártól.
Szavatossági panasz esetén a végfelhasználónak, tehát a vásárlónak kell bizonyítania, hogy a hiba vagy annak oka már az értékesítés pillanatában is fennállt.
Szavatosságra a fogyasztók és a fogyasztónak nem minősülő vásárlók is jogosultak. Előbbi esetben a kötelező szavatosság ideje két év, utóbbi esetben egy év.
A jótállás és a szavatosság a termék továbbadásával átruházható, ám mindkettő feltétele a meglévő garanciajegy vagy - ha a garanciajegyet a számla tartalmazza - az
értékesítésről szóló számla, vagy annak másolata.
Fogyasztó - a Polgári Törvénykönyv szerint fogyasztó az a magánszemély, akik szakmáján, önálló foglalkozásán vagy üzleti tevékenységi körén kívül jár el.
Eszerint tehát nem minősül fogyasztónak - és így a fogyasztókat védő jogokban automatikusan nem részesül - a szakmája, önálló foglalkozása vagy gazdasági
tevékenysége körében eljáró - természetes vagy jogi - személy.
Nem fogyasztó - a fogyasztónak nem minősülő vásárlók számára a hatályos jogszabályok nem írnak elő kötelező jótállást, ám szavatossági jogaikkal ők is élhetnek.
A minőségi panaszok mindenki számára megnyugtató és minél gyorsabb kezelésének érdekében azonban az olyan esetekben, ahol a beszállító vagy importőr nem
vizsgálja a vásárló jogállását, mi sem teszünk különbséget, és megindítjuk a jótállási ügyintézést.
Azon esetekben, amelyek egyértelműen nem férnek be a jótállás keretei közé, a nem fogyasztónak minősülő vásárlóink panaszát szavatossági igényként kezeljük.
Ilyen esetekben a bizonyítás terhe a vásárlónál van.
Minden általunk forgalmazott termékre érvényesek a Polgári Törvénykönyvben és az 51/2003. Kormányrendeletben előírt szavatossági és jótállás feltételek, bizonyos
termékekre pedig ettől eltérő, kedvezőbb gyártói jótállást biztosítunk.
A termék(ek) szállítási költsége a vevőt terheli. Mindazonáltal, amennyiben a kézhez vett termék nem egyezik meg a megrendelt, illetve a honlapon feltüntetett termékkel,
a házhoz szállítás és a visszaküldés költsége vissza lesz térítve a vevőnek.
Garanciális igény esetében, amennyiben az jogosnak bizonyul, az ezzel kapcsolatos szállítási költséget szintén visszatérítjük.
Garanciális igény bejelentésének elsődleges feltétele a honlapról letölthető garanciális jegyzőkönyv teljes, hiánytalan kitöltése(.xls-ben vagy .pdf-ben letölthető), különös
tekintettel azokra a mezőkre, amelyek a termék értékesítésének helyének és idejének pontos beazonosításához szükségesek.
Garancia adatlap e-mailben kérhető, e-mail: info@nonstopautoalkatresz.hu.
Kérjük, hogy a kitöltött jegyzőkönyvet küldje el emailben a info@nonstopautoalkatresz.hu címre, küldje el postán a számlát kiállító telephely címére.
Amennyiben nem állapítható meg, hogy a termék értékesítője a Green Auto Parts Kft és a törvény által előírt vagy önként vállalt jótállási/szavatossági idő nem telt még le,
a garanciális igényt elutasítjuk.
A garanciális jegyzőkönyvhöz csatolandó különálló készülékek, beépítő szettek, akkumulátorok esetén a termékhez tartozó gyártói garanciajegy, alkatrészek esetén a
beszerelő szakműhely számlája vagy munkalapja, illetve a hibát megállapító műhely szakvéleménye.
A fentiek hiányában a garanciára vagy jótállásra vonatkozó igényt nem áll módunkban befogadni.
Figyelem, a szavatosság és jótállás nem vonatkozik, vagy csak részben vonatkozik a terméken külső károkozásból bekövetkezett kár (például baleset, nyomódás,
égés, áramingadozás, túlfeszültség, más alkatrész rendellenes működése miatti rongálódás, rendellenes kopás), továbbá a gyártói speciális előírásoknak nem megfelelő
használat vagy üzembe helyezés vagy a készülék helytelen, káros körülmények közötti tárolása esetén.
A járműalkatrészek esetén a szavatosság és jótállás nem, vagy csak részben vonatkozik a nem szakszerű, különösen a szükséges szakmai ismeretek hiányában történt
beépítésből vagy be nem beépíthetőségből eredő problémákra.
A gyártói garancia - hacsak a gyártó külön nem tesz kivételt - nem vonatkozik:
- a normális üzemben kopó alkatrészek (akkumulátor, égő, lámpa, biztosíték, fékbetét, féktárcsa, szűrők) nem rendellenes mértékű elhasználódására.
- a termékek nem megfelelő vagy nem rendeltetésszerű használatára (indítóakkumulátor munka- vagy hajtóakkumulátorként történő használata)
- a nem szakszerű javítások, átalakítások következtében bekövetkezett károkra.
- a külső okok (például baleset, ütődés, villámcsapás, áramingadozás) következtében bekövetkezett károkra.
Az alkatrészek jótállása kizárólag az adott alkatrészre vonatkozik, nem terjed ki a munkadíjra és egyéb költségekre.
Az igények elbírálását a legtöbb esetben a gyártó vagy az importőr végzi, ennek ideje 3 munkanap és 8 hét között ingadozik a termék gyártójától és jellegétől függően.
A pozitív elbírálás után a vevő igényének megfelelően a termék vásárláskori árát és a meghibásodással kapcsolatos szállítási költségeket visszatérítjük, vagy - ha erre
van mód - a terméket azonosra, vagy azzal megegyező használati értékűre kicseréljük.
AKKUMULÁTOR GARANCIA
Jótállás
Milyen esetben élhet Ön a jótállási jogával?
Hibás teljesítés esetén szerződés alapján a kötelezett jótállásra köteles.
Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet határozza meg a kötelező jótállás eseteit.
Az ezen esetkörbe nem tartozó Termékek esetén az Eladó jótállást nem vállal.
A jótállási igény a jótállási határidőben érvényesíthető.
Ha a jótállásra kötelezett kötelezettségének a jogosult felhívására - megfelelő határidőben - nem tesz eleget,
a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már eltelt.
E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
A jótállási igény érvényesítésére egyebekben a kellékszavatossági jogok gyakorlására
vonatkozó szabályokat kell megfelelően alkalmazni.
A jótállás időtartama egy év.
E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végzi,
az üzembe helyezés napjával kezdődik.
Az egy éven túli esetleges jótállási igényekkel kapcsolatban szíveskedjen a gyártóhoz fordulni!
A jótállás kötelező esetei:
Háztartási készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen hűtőszekrény, fagyasztó, kombinált hűtőszekrény, villanytűzhely, mosógép, centrifuga,
szárítógép és ezek bármely kombinációja, mosogatógép, vasaló, vízmelegítő, fűtő-, légkondicionáló- és egyéb légállapot-szabályozó berendezés, porszívó,
gőzzel működő tisztítógép, szőnyegtisztító-gép, padlósúroló- és fényesítőgép, varrógép, kötőgép, villanybojler, szivattyú;
villamos energiával működtetett konyhai kisgépek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen mikrohullámú sütő, kenyérsütő, kenyérpirító, kávéfőző, kávéfőzőgép,
vízforraló, konyhai robotgép, grillsütő, olajsütő, ostyasütő, fánksütő, gofrisütő, szendvicssütő, elektromos palacsintasütő, elektromos pizzasütő, elektromos
rotyogtatófazék, elektromos serpenyő, elektromos popcorn készítő, elektromos kontaktgrill, forgónyárs, mini tűzhely, rizsfőző készülék, tésztafőző, tojásfőző, ételpároló,
légkeveréses főzőedény, gyümölcsaszaló; gázkészülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen tűzhely, konvektor, gázkazán, gázbojler, gázgrill, gázzsámoly,
gázsütő, gázperzselő, gázlámpa;
motoros kerti gépek és nem motoros kertészeti eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen kapálógép, fűnyíró, fűkasza, tologatós fűnyíró;
motoros kézi szerszámok 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen láncfűrész, fúrógép, ütvefúrógép, sarokköszörű, körfűrész, gyalu;
legalább egyéves kihordási idejű gyógyászati segédeszközök és készülékek, valamint napszemüvegek 10 000 Ft eladási ár felett;
egészségmegőrző termékek és eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen elektromos masszírozó, mágneses termék, fényterápiás eszköz;
közlekedési eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen kerékpár, elektromos kerékpár, elektromos roller, quad, motorkerékpár, segédmotoros kerékpár,
személygépkocsi, lakóautó, lakókocsi, utánfutós lakókocsi, utánfutó; motoros vízi járművek 10 000 Ft eladási ár felett;
gyermekgondozási cikkek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen pelenkázó-, illetve mosdató-állvány, babakocsi, magas- és asztalra szerelhető etetőszék, biztonsági
gyermekülés; gyermekmegfigyelő berendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen légzésfigyelő, szívhangfigyelő, bébiőrző;
gyermekhinták, csúszdák és hasonló tevékenységet igénylő gyermekjátékok bel- és kültéri, otthoni használatra 10 000 Ft eladási ár felett;
világítástechnikai termékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen lámpatest, fényforrás;
biztonsági riasztó- és jelzőberendezések 10 000 Ft eladási ár felett;
elektronikus hírközlő végberendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen telefon, mobiltelefon, telefaxkészülék, több funkciós készülék;
híradástechnikai készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen üzenetrögzítő, kihangosító készülék; műholdvevő és AM Micro antenna rendszerek és ezek
részegységei, televízió, projektor, videomagnó, rádió, autórádió, rádiós ébresztőóra, műholdas helymeghatározó, lemezjátszó, szalagos és kazettás magnó,
CD-felvevő és lejátszó, DVD-felvevő és lejátszó, játékkonzol, Blu-ray lejátszó és -író, asztali médialejátszó, egyéni hangrendszer, keverőasztal,
erősítő, hangszóró, hangfal, mikrofon és fülhallgató, head-set;
információtechnikai készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen asztali számítógép, laptop, note-book, tablet, PDA, monitor, nyomtató, szkenner,
fényképezőgép, film- és hangfelvevő kamera, videokamera és camcorder, diktafon, fotónyomtató, film- és diaszkenner,
MP3 és MP4 lejátszó, hordozható médialejátszó, pendrive, memóriakártya, akkumulátor-töltő, számológép, zsebszámológép;
irodatechnikai berendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen iratmegsemmisítő, fénymásoló, laminálógép;
írásvetítők és filmtechnikai berendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen film- és írásvetítő, filmnagyító, filmelőhívó- és filmfeldolgozó készülék;
optikai eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen távcső, látcső, mikroszkóp, teleszkóp;
hangszerek 10 000 Ft eladási ár felett;
órák és ékszerek 10 000 Ft eladási ár felett;
bel- és kültéri bútorok, fekvőmatracok 10 000 Ft eladási ár felett;
mérőműszerek, generátorok, tápegységek 10 000 Ft eladási ár felett;
lőfegyverek 10 000 Ft eladási ár felett;
sporteszközök, vadászathoz és horgászathoz kapcsolódó eszközök 10 000 Ft eladási ár felett;
villamos energiával működtetett szépségápolási eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen hajszárító, hajformázó, testszőrnyíró gép,
epillátor, villanyborotva;
nemes és félnemes szőrmésbőrből készült szőrmeruházati termékek 50 000 Ft eladási ár felett;
az előzőekben felsorolt termékcsoportokhoz tartozó termékek tartozékai és alkotórészei 10 000 Ft eladási ár felett.”
Összefoglalva a mi általunk forgalmazott termékkörre : minden 10000Ft- 100'000 Ft- közötti motor-illetve autó,munka akkumulátorra 1 év,
illetve 10000 Ft. alatt 6 hónap garanciát biztosítunk.
Fontos:
Motorkerékpár akkumulátoroknál, a termék üzembe helyezését kérheti, a megjegyzés részben a rendelés kor, ebben az esetben személyes átvétel a kötelező, átvételi
mód.
Az akkumulátorok üzembe helyezését követően (ezt az információt a termék használati utasításában megtalálja), 1 óra múlva használhatóak, addig nyitott
beöntőnyílással jól szellőző helyen, zárt (időjárástól-napsugárzástól-hőtől védett helyen) kell tárolni.
Ezt az időt kérnénk rá számolni az esetleges személyes átvételre.
Fontos : Garanciális ügyintézésére irányuló igényét kizárólag az erre biztosított online felületen fogadjuk el.
Szóbeli, telefonos bejelentést nem fogadunk el semmilyen körülmény között!
Nem fogyasztónak minősülő vásárlók számára biztosított jótállás:
Bizonyos termékek esetén a gyártó vagy importőr nem vizsgálja a fogyasztói jogviszony fennállását.
Ilyen esetekben a fogyasztónak nem minősülő vásárlók panaszát is jótállási igényként kezeljük.
Sajnos, telefonon korlátozottan vagyunk elérhetőek !!!
Kérjük kedves ügyfeleinket , hogy e-mail formájában kommunikáljunk , ez a megfelelő kommunikációs csatorna.
e-mail: info@nonstopautoalkatresz.hu
Az elállás joga:
Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat.
Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke.
Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett termék összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő,
30 (harminc) napon belül visszatéríteni.
Tájékoztatjuk, hogy elállás esetén a vevő köteles viselni az áru vevőhöz, majd onnan eladóhoz történő szállításával kapcsolatban felmerült összes költséget.
Az eladó a sértetlen termék vételárát téríti meg.
Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű, használatából eredő kárának megtérítését.
Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok.
Nem lehet a terméket utánvéttel vagy portóval visszaküldeni.
Egyedi -Gyári (original) illetve raktáron nem lévő rendelt alkatrészeknél a rendeléskor min. 50% foglaló szükséges!
Ezen egyedi rendelésű alkatrészeket , mely a fogyasztó személyéhez kötött, egyedi utasítás és kérés alapján lett rendelve nem áll módunkban visszavenni.
Vásárlástól való elállás-visszaküldés:
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni.
Ezt az igényét köteles e-mail-ben a info@nonstopautoalkatresz.hu, címen jelezni a megrendelés számának megjelölésével.
Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.
A vevő, aki a gazdasági, vagy szakmai tevékenysége körén kívül köt fogyasztói szerződést, az áru átvételét követő 14 naptári napon belül,
indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami minden termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza a cégünk raktárába.
Amennyiben a csomagolás része a terméknek, annak visszaküldése szintén szükséges (például hordtáska).
Elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles előzetesen, a visszaküldést megelőzően e-mailben, az info@nonstopautoalkatresz.hu címen jelezni,
a megrendelés számának megjelölésével.
Vásárlástól való elállás esetén a https:
https://frenchautoparts.hu/ Áruház köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru
visszaszolgáltatását követő harminc napon azaz 30 napon belül visszatéríteni.
A visszatérítési kötelezettség vonatkozik a termék vevőhöz szállításának költségére is, a visszajuttatás azonban a vevő költségére történik.
A French Auto Parts kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni.
A csomagolás bontatlanságát a French Auto Parts nem követeli meg.
A hiányos, megrongált, károsodott, beszerelt vagy összepiszkolt termékeket nem vesszük vissza.
A vevő nem gyakorolhatja a vásárlástól való elállás jogát az alábbi esetekben:
- megrongálódott, vagy hiányos termék
- használatba vett termék, amelynél a használat előtti állapot nem állítható vissza
(savval feltöltött motorakkumulátor, beépített szűrő, fékbetét, Autó, gépjármű kiegészítők stb...)
- Egyedi gyári (o.e.m.) termékek megrendelése esetén, a termékek az egyedi megrendelés okán,
nem vissza vehetőek, ez érvényes minden gyári termékre amit egyedi kérésre rendelődik.
- jótállás körébe tartozó meghibásodás (ebben az esetben a jótállással kapcsolatos tudnivalók az irányadóak)
Termék visszafizetés/visszatérítés módja:
Kizárólag banki utalás módján van mód visszafizettetni a vásárolt termékek vételárát, e-mailes/írásos lemondás-egyeztetés-termék beérkezés után,
fontos minden esetben, e-mail-ben/írásban eljuttatni a bankszámlaszámot cégünkhöz, ahova utalni van mód, a kérdéses összeget.
Fontos szintén, a garanciális ügyintézéssel kapcsolatos ügyleteknél, a megfelelő dokumentum háttér,
tehát, számla-beszerelési számla-kitöltött garanciális adatlap megléte, ezen dokumentumok hiánya, akár a garanciális feltételek elvesztését is indokolhatja.
Ezeknek a feltételeknek a hiányában, felelősséget nem tudunk vállalni a sikeres visszafizetéssel kapcsolatban,
kérnénk a feltételrendszer betartását a kedves ügyfelektől.
Várható visszafizetési idő 5-14 munkanap, garanciális termékeknél ez a határidő, a bevizsgálás idejeével kitolódhat.
Vásárló jogai és kötelezettségei – az elállási jog
A Vásárlónak 14 munkanapig jogában áll a megrendelt terméket a Szolgáltató részére hiánytalanul sérülésmentesen visszaküldeni.
A Távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet értelmében a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik.
A Szolgáltató köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak.
Az elállásra nyitva álló 14 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.
Az elállási jog indoklás nélkül gyakorolható. Elállás esetén a fogyasztót kizárólag a termék visszaküldésének a költsége terheli.
Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája,
önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül,
így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát
a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén
aa) a terméknek,
ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik,az utoljára szolgáltatott terméknek,
a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja,
mely határidő 14 nap.
A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát,
hogy az e pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot,
a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
Elállási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján,
vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége
Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap.
A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.
Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus adathordozón visszaigazolni.
Az Eladó kötelezettségei a fogyasztó elállása esetén
Az Eladó visszatérítési kötelezettsége
Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való
tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget,
ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket,
így a szállítási díjat is.
Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával
okozott többletköltségekre.
Az Eladó visszatérítési kötelezettségének módja
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén
az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.
A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat,
de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt
az Eladó-t felelősség nem terheli.
Garancia feltételek:
Egyes termékek külföldről érkeznek, bármely garanciális ügyintézés esetén, a bevizsgálás ideje akár harminc azaz 30 munkanapot is igényelhet. Ez akár 6 hét is lehet.
Kérnék szíves türelmüket az ilyen termékek ügyintézésével kapcsolatban.
Garanciális igény érvényesítésének feltétele a szakműhelyben történő beszerelés igazoló. A Green Auto Parts Kft. csak és kizárólag a 151/2003 (IX.22.) Kormány
Rendelet mellékletében szereplő termékek kapcsán vállal egy év jótállást.
Jótállási eset áll fenn, ha a vevő az eladott termékkel kapcsolatban jótállási időn belül kifogást emel valamelyik termék, illetve alkatrész ellen, amely anyag-, illetve
gyártási hiba következtében hibásodott meg, és ez a hiba már az eladás pillanatában a termékben megtalálható volt.
Nem lehet fellépni jótállási igénnyel, amennyiben a meghibásodás a használati, karbantartási, illetve beépítési utasítások be nem tartása következtében lépett fel,
illetve szakszerűtlen (nem rendeltetésszerű) használat, hibás kezelés, természetes elhasználódás (kopás), nem megfelelő minőségű tüzelőanyag, segédanyag, valamint
harmadik személy által végzett jogosulatlan beavatkozás miatt történt.
Nem tartozik a jótállás körébe, a szállítás közbeni sérülés, hiányos termék, vagy elcsomagolás következtében nem felhasználható termékek.
Abban az esetben, ha egy az Green Auto Parts Kft. által forgalmazott termék, szerelési hiba vagy a karbantartás hiánya következtében hibásodig meg, úgy ez olyan
jótállási esetnek minősül, amelyet a javítást végző műhelynek kell az ügyfél felé rendeznie.
Azon anyag- és gyártási hibák esetén, amelyek harmadik személy által módosított termékek felhasználása során lépnek fel, Green Auto Parts Kft. alapvetően, még
jótállási időn belül történt meghibásodások esetén sem vállal felelősséget.
Jótállási kötelezettség megszűnik beépítési és kezelési utasítások be nem tartása esetén is.
Nem érvényes az egy éves jótállási időtartam az olyan alkatrészekre vonatkozóan, melyekre a gépkocsigyártó meghatározott futásteljesítmény elérésekor kötelező cserét
írt elő, és ezt a futásteljesítményt az alkatrész az egy éves időtartam előtt túlhaladta, hiszen ekkor az elhasználódás, természetes kopás eredménye.
Az esetleges okozati kárnál, a gépjármű megbontása előtt az Green Auto Parts Kft.-t értesíteni kell, hogy szűkség esetén a megbontásnál a képviselője jelen lehessen,
ennek elmulasztása a garancia elbírálást lehetetlenné teheti.
Az általános egy éves jótállási időtartamtól azon márkák jótállási feltételei térnek el, melyekre az alkatrészgyártók által külön megszabott előírások érvényesek.
Ezen termékekről a vevőszolgálat ad felvilágosítást.
A jótállási igény alapja a vásárlási számla és a szakszerű beszerelést is igazoló számla. Ezek hiányából fakadó minden kár a vásárlót terheli.
Egyes termékek cikkszáma, a gyártó által változtatható, így a termékek paraméterezése is a gyártó által történik, amennyiben a termék cikkszáma változik, a technikai
adatai-paraméterei is változhatnak, ennek jogát a gyártó fenntartja.
Ezen termékek, az előző cikkszámon lévő termék teljes jogú utódai-váltói, tehát ugyanúgy megfelelő-használható mint a cikkszám változás előtti termék.
Ezt a változást, webáruházban a termék leírásban feltüntetjük, amennyiben ilyen információ talál, és kérdése van, keressen minket írásban, mert a termék
cikkszámváltozás, okozhat félreértést.
Példa termékek:
Akkumulátorok
Izzók
Szűrők
Fék alkatrészek
Kuplungok
Stb.
Fogalmak:
Garancia - a garancia fogalma jogilag nem létezik.
Garancia alatt a köznyelvben a jótállást és a szavatosságot egyaránt szokás érteni, az alábbiakban mi is ilyen értelemben használjuk.
Kötelező jótállás - a magyarországi szabályozás alapján kötelező jótállást kell biztosítani sok tartós fogyasztási cikkre, amelyeket a vonatkozó 51/2003 Kormányrendelet
melléklete kifejezetten nevesít.
Ilyenek például a melléklet
8. pontja szerint a "...közlekedési eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen kerékpár, elektromos kerékpár, elektromos roller, quad, motorkerékpár, segédmotoros
kerékpár, személygépkocsi, lakóautó, lakókocsi, utánfutós lakókocsi, utánfutó..."
és 29. pontja szerint "...az előzőekben felsorolt termékcsoportokhoz tartozó termékek tartozékai és alkotórészei 10 000 Ft eladási ár felett..."
10.000.Ft-99.999.Ft eladási ár között kötelező jótállás időtartama, ilyen esetekben egy év.
100.000.Ft-249.999.- Ft eladási ár között között kötelező jótállás időtartama, ilyen esetekben kettő év.
250.000.-Ft meghaladó eladási ár felett kötelező jótállás időtartama, ilyen esetekben három év.
A kötelező jótállás csak fogyasztói jogviszonyban létezik, tehát magánszemélyekre vonatkozik.
A kötelező jótállás nem érinti a cégeket, egyéni vállalkozókat, egyesületeket és más, nem magánszemély vásárlókat.
A kötelező jótállás a vásárlónak kedvez, hiszen ha a termék elromlik a jótállás ideje alatt, akkor a törvény vélelmezi, hogy a jótállásra kötelezett hibásan teljesített,
ezért neki kell bizonyítania, hogy hiba oka a teljesítés után keletkezett (pl. a hibát a nem rendeltetésszerű használat okozta).
Szerződéses vagy önként vállalt jótállás - bizonyos termékekre a gyártó vagy az eladó a kötelezően előírtnál hosszabb időtartamú jótállást vállal.
Ennek ideje minden esetben a vásárláskor érvényes és a garanciajegyen vagy számlán jelzett időtartam.
Minden másban a kötelező jótállásban foglaltak érvényesek
Szavatosság - Minden termékre, amelyek nem tartoznak a fenti körbe, a Polgári Törvénykönyv általános szabályai vonatkoznak.
Ezekben az esetekben már szavatosságról beszélünk, aminek időtartama 2 év, függetlenül az eladási ártól.
Szavatossági panasz esetén a végfelhasználónak, tehát a vásárlónak kell bizonyítania, hogy a hiba vagy annak oka már az értékesítés pillanatában is fennállt.
Szavatosságra a fogyasztók és a fogyasztónak nem minősülő vásárlók is jogosultak. Előbbi esetben a kötelező szavatosság ideje két év, utóbbi esetben egy év.
A jótállás és a szavatosság a termék továbbadásával átruházható, ám mindkettő feltétele a meglévő garanciajegy vagy - ha a garanciajegyet a számla tartalmazza - az
értékesítésről szóló számla, vagy annak másolata.
Fogyasztó - a Polgári Törvénykönyv szerint fogyasztó az a magánszemély, akik szakmáján, önálló foglalkozásán vagy üzleti tevékenységi körén kívül jár el.
Eszerint tehát nem minősül fogyasztónak - és így a fogyasztókat védő jogokban automatikusan nem részesül - a szakmája, önálló foglalkozása vagy gazdasági
tevékenysége körében eljáró - természetes vagy jogi - személy.
Nem fogyasztó - a fogyasztónak nem minősülő vásárlók számára a hatályos jogszabályok nem írnak elő kötelező jótállást, ám szavatossági jogaikkal ők is élhetnek.
A minőségi panaszok mindenki számára megnyugtató és minél gyorsabb kezelésének érdekében azonban az olyan esetekben, ahol a beszállító vagy importőr nem
vizsgálja a vásárló jogállását, mi sem teszünk különbséget, és megindítjuk a jótállási ügyintézést.
Azon esetekben, amelyek egyértelműen nem férnek be a jótállás keretei közé, a nem fogyasztónak minősülő vásárlóink panaszát szavatossági igényként kezeljük.
Ilyen esetekben a bizonyítás terhe a vásárlónál van.
Minden általunk forgalmazott termékre érvényesek a Polgári Törvénykönyvben és az 51/2003. Kormányrendeletben előírt szavatossági és jótállás feltételek, bizonyos
termékekre pedig ettől eltérő, kedvezőbb gyártói jótállást biztosítunk.
A termék(ek) szállítási költsége a vevőt terheli. Mindazonáltal, amennyiben a kézhez vett termék nem egyezik meg a megrendelt, illetve a honlapon feltüntetett termékkel,
a házhoz szállítás és a visszaküldés költsége vissza lesz térítve a vevőnek.
Garanciális igény esetében, amennyiben az jogosnak bizonyul, az ezzel kapcsolatos szállítási költséget szintén visszatérítjük.
Garanciális igény bejelentésének elsődleges feltétele a honlapról letölthető garanciális jegyzőkönyv teljes, hiánytalan kitöltése(.xls-ben vagy .pdf-ben letölthető), különös
tekintettel azokra a mezőkre, amelyek a termék értékesítésének helyének és idejének pontos beazonosításához szükségesek.
Garancia adatlap e-mailben kérhető, e-mail: info@nonstopautoalkatresz.hu.
Kérjük, hogy a kitöltött jegyzőkönyvet küldje el emailben a info@nonstopautoalkatresz.hu címre, küldje el postán a számlát kiállító telephely címére.
Amennyiben nem állapítható meg, hogy a termék értékesítője a Green Auto Parts Kft és a törvény által előírt vagy önként vállalt jótállási/szavatossági idő nem telt még le,
a garanciális igényt elutasítjuk.
A garanciális jegyzőkönyvhöz csatolandó különálló készülékek, beépítő szettek, akkumulátorok esetén a termékhez tartozó gyártói garanciajegy, alkatrészek esetén a
beszerelő szakműhely számlája vagy munkalapja, illetve a hibát megállapító műhely szakvéleménye.
A fentiek hiányában a garanciára vagy jótállásra vonatkozó igényt nem áll módunkban befogadni.
Figyelem, a szavatosság és jótállás nem vonatkozik, vagy csak részben vonatkozik a terméken külső károkozásból bekövetkezett kár (például baleset, nyomódás,
égés, áramingadozás, túlfeszültség, más alkatrész rendellenes működése miatti rongálódás, rendellenes kopás), továbbá a gyártói speciális előírásoknak nem megfelelő
használat vagy üzembe helyezés vagy a készülék helytelen, káros körülmények közötti tárolása esetén.
A járműalkatrészek esetén a szavatosság és jótállás nem, vagy csak részben vonatkozik a nem szakszerű, különösen a szükséges szakmai ismeretek hiányában történt
beépítésből vagy be nem beépíthetőségből eredő problémákra.
A gyártói garancia - hacsak a gyártó külön nem tesz kivételt - nem vonatkozik:
- a normális üzemben kopó alkatrészek (akkumulátor, égő, lámpa, biztosíték, fékbetét, féktárcsa, szűrők) nem rendellenes mértékű elhasználódására.
- a termékek nem megfelelő vagy nem rendeltetésszerű használatára (indítóakkumulátor munka- vagy hajtóakkumulátorként történő használata)
- a nem szakszerű javítások, átalakítások következtében bekövetkezett károkra.
- a külső okok (például baleset, ütődés, villámcsapás, áramingadozás) következtében bekövetkezett károkra.
Az alkatrészek jótállása kizárólag az adott alkatrészre vonatkozik, nem terjed ki a munkadíjra és egyéb költségekre.
Az igények elbírálását a legtöbb esetben a gyártó vagy az importőr végzi, ennek ideje 3 munkanap és 8 hét között ingadozik a termék gyártójától és jellegétől függően.
A pozitív elbírálás után a vevő igényének megfelelően a termék vásárláskori árát és a meghibásodással kapcsolatos szállítási költségeket visszatérítjük, vagy - ha erre
van mód - a terméket azonosra, vagy azzal megegyező használati értékűre kicseréljük.
AKKUMULÁTOR GARANCIA
Jótállás
Milyen esetben élhet Ön a jótállási jogával?
Hibás teljesítés esetén szerződés alapján a kötelezett jótállásra köteles.
Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet határozza meg a kötelező jótállás eseteit.
Az ezen esetkörbe nem tartozó Termékek esetén az Eladó jótállást nem vállal.
A jótállási igény a jótállási határidőben érvényesíthető.
Ha a jótállásra kötelezett kötelezettségének a jogosult felhívására - megfelelő határidőben - nem tesz eleget,
a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már eltelt.
E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
A jótállási igény érvényesítésére egyebekben a kellékszavatossági jogok gyakorlására
vonatkozó szabályokat kell megfelelően alkalmazni.
A jótállás időtartama egy év.
E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.
A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végzi,
az üzembe helyezés napjával kezdődik.
Az egy éven túli esetleges jótállási igényekkel kapcsolatban szíveskedjen a gyártóhoz fordulni!
A jótállás kötelező esetei:
Háztartási készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen hűtőszekrény, fagyasztó, kombinált hűtőszekrény, villanytűzhely, mosógép, centrifuga,
szárítógép és ezek bármely kombinációja, mosogatógép, vasaló, vízmelegítő, fűtő-, légkondicionáló- és egyéb légállapot-szabályozó berendezés, porszívó,
gőzzel működő tisztítógép, szőnyegtisztító-gép, padlósúroló- és fényesítőgép, varrógép, kötőgép, villanybojler, szivattyú;
villamos energiával működtetett konyhai kisgépek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen mikrohullámú sütő, kenyérsütő, kenyérpirító, kávéfőző, kávéfőzőgép,
vízforraló, konyhai robotgép, grillsütő, olajsütő, ostyasütő, fánksütő, gofrisütő, szendvicssütő, elektromos palacsintasütő, elektromos pizzasütő, elektromos
rotyogtatófazék, elektromos serpenyő, elektromos popcorn készítő, elektromos kontaktgrill, forgónyárs, mini tűzhely, rizsfőző készülék, tésztafőző, tojásfőző, ételpároló,
légkeveréses főzőedény, gyümölcsaszaló; gázkészülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen tűzhely, konvektor, gázkazán, gázbojler, gázgrill, gázzsámoly,
gázsütő, gázperzselő, gázlámpa;
motoros kerti gépek és nem motoros kertészeti eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen kapálógép, fűnyíró, fűkasza, tologatós fűnyíró;
motoros kézi szerszámok 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen láncfűrész, fúrógép, ütvefúrógép, sarokköszörű, körfűrész, gyalu;
legalább egyéves kihordási idejű gyógyászati segédeszközök és készülékek, valamint napszemüvegek 10 000 Ft eladási ár felett;
egészségmegőrző termékek és eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen elektromos masszírozó, mágneses termék, fényterápiás eszköz;
közlekedési eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen kerékpár, elektromos kerékpár, elektromos roller, quad, motorkerékpár, segédmotoros kerékpár,
személygépkocsi, lakóautó, lakókocsi, utánfutós lakókocsi, utánfutó; motoros vízi járművek 10 000 Ft eladási ár felett;
gyermekgondozási cikkek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen pelenkázó-, illetve mosdató-állvány, babakocsi, magas- és asztalra szerelhető etetőszék, biztonsági
gyermekülés; gyermekmegfigyelő berendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen légzésfigyelő, szívhangfigyelő, bébiőrző;
gyermekhinták, csúszdák és hasonló tevékenységet igénylő gyermekjátékok bel- és kültéri, otthoni használatra 10 000 Ft eladási ár felett;
világítástechnikai termékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen lámpatest, fényforrás;
biztonsági riasztó- és jelzőberendezések 10 000 Ft eladási ár felett;
elektronikus hírközlő végberendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen telefon, mobiltelefon, telefaxkészülék, több funkciós készülék;
híradástechnikai készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen üzenetrögzítő, kihangosító készülék; műholdvevő és AM Micro antenna rendszerek és ezek
részegységei, televízió, projektor, videomagnó, rádió, autórádió, rádiós ébresztőóra, műholdas helymeghatározó, lemezjátszó, szalagos és kazettás magnó,
CD-felvevő és lejátszó, DVD-felvevő és lejátszó, játékkonzol, Blu-ray lejátszó és -író, asztali médialejátszó, egyéni hangrendszer, keverőasztal,
erősítő, hangszóró, hangfal, mikrofon és fülhallgató, head-set;
információtechnikai készülékek 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen asztali számítógép, laptop, note-book, tablet, PDA, monitor, nyomtató, szkenner,
fényképezőgép, film- és hangfelvevő kamera, videokamera és camcorder, diktafon, fotónyomtató, film- és diaszkenner,
MP3 és MP4 lejátszó, hordozható médialejátszó, pendrive, memóriakártya, akkumulátor-töltő, számológép, zsebszámológép;
irodatechnikai berendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen iratmegsemmisítő, fénymásoló, laminálógép;
írásvetítők és filmtechnikai berendezések 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen film- és írásvetítő, filmnagyító, filmelőhívó- és filmfeldolgozó készülék;
optikai eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen távcső, látcső, mikroszkóp, teleszkóp;
hangszerek 10 000 Ft eladási ár felett;
órák és ékszerek 10 000 Ft eladási ár felett;
bel- és kültéri bútorok, fekvőmatracok 10 000 Ft eladási ár felett;
mérőműszerek, generátorok, tápegységek 10 000 Ft eladási ár felett;
lőfegyverek 10 000 Ft eladási ár felett;
sporteszközök, vadászathoz és horgászathoz kapcsolódó eszközök 10 000 Ft eladási ár felett;
villamos energiával működtetett szépségápolási eszközök 10 000 Ft eladási ár felett, így különösen hajszárító, hajformázó, testszőrnyíró gép,
epillátor, villanyborotva;
nemes és félnemes szőrmésbőrből készült szőrmeruházati termékek 50 000 Ft eladási ár felett;
az előzőekben felsorolt termékcsoportokhoz tartozó termékek tartozékai és alkotórészei 10 000 Ft eladási ár felett.”
Összefoglalva a mi általunk forgalmazott termékkörre : minden 10000Ft- 100'000 Ft- közötti motor-illetve autó,munka akkumulátorra 1 év,
illetve 10000 Ft. alatt 6 hónap garanciát biztosítunk.
Fontos:
Motorkerékpár akkumulátoroknál, a termék üzembe helyezését kérheti, a megjegyzés részben a rendelés kor, ebben az esetben személyes átvétel a kötelező, átvételi
mód.
Az akkumulátorok üzembe helyezését követően (ezt az információt a termék használati utasításában megtalálja), 1 óra múlva használhatóak, addig nyitott
beöntőnyílással jól szellőző helyen, zárt (időjárástól-napsugárzástól-hőtől védett helyen) kell tárolni.
Ezt az időt kérnénk rá számolni az esetleges személyes átvételre.
Fontos : Garanciális ügyintézésére irányuló igényét kizárólag az erre biztosított online felületen fogadjuk el.
Szóbeli, telefonos bejelentést nem fogadunk el semmilyen körülmény között!
Nem fogyasztónak minősülő vásárlók számára biztosított jótállás:
Bizonyos termékek esetén a gyártó vagy importőr nem vizsgálja a fogyasztói jogviszony fennállását.
Ilyen esetekben a fogyasztónak nem minősülő vásárlók panaszát is jótállási igényként kezeljük.
Fizetési-Szállítási feltételek
FONTOS INFORMÁCIÓ !!!
Sajnos, telefonon korlátozottan vagyunk elérhetőek!!!
Kérjük kedves ügyfeleinket , hogy e-mail formájában kommunikáljunk , ez a megfelelő kommunikációs csatorna.
e-mail: info@nonstopautoalkatresz.hu
Fizetési feltételek:
Fontos: Minden pénzbeli összeg bruttóban értendő.
A webáruház kedvezményes árai bruttó ÁFA összegével megterhelve jelenek meg !!!
Vevő az áru ellenértékét az alábbi módokon egyenlítheti ki:
1, Személyes átvétel esetén:
- Előre utalással, a termék átvétele előtt /OTP: 11742506-21063215-00000000/
- Bankkártyás fizetés SimplePay.
A,
Díjmentes.
Előre utalás:
A banki átutalás közvetlenül cégünk bankszámlájára érkezik melyet a saját Internet bankjából tud indítani.
Amennyiben előre utalást választott, a szükséges adatokat (bankszámlaszám, utalandó összeg, számla) külön emailben küldjük el önnek.
Csak a kiállított számla megérkezése után utaljon!!!
Kérjük, ezek beérkezéséig ne küldje el az utalását!!!
Az utalásnál a kiállított számla, számlaszámát kérnénk a közleménybe beírni!!!
AZ UTALÁSI INFORMÁCIÓKAT E-MAIL-BEN FOGJUK KÜLDENI. ADDIG KÉRJÜK NE INDÍTSON UTALÁST!!!
Bank: OTP NyRt.
Számlaszám: 11742506-21063215-00000000
Cég Név: Green Auto Parts Kft.
Előreutalás, termékek és szolgáltatások előre fizetése, díjmentes.
Csak a kiállított számla, e-mailes megérkezése után, utaljon, a számla sorszáma a közlemény rovatba írandó.
A számla fejlécében találja az utalást fogadó cég adatait név, bankszámlavezető bank, bankszámlaszám.
Szállítási idő kb 1-3 munkanap az utalás megérkezésétől számítva!!!
A tranzakció elküldésekor ellenőrizze az adatokat, a nem megfelelő utalások azonosítása ugyanis jelentősen késleltetheti a rendelés teljesítését.
Hibás adatok megadásából eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.
B,
Díjmentes.
Bankkártyás fizetés SimplePay.
SimplePay
Üzemeltető: OTP Mobil Szolgáltató Kft. Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em. Ügyfélszolgálat: ugyfelszolgalat@simple.hu +36 1/20/30/70 3-666-611
Cégjegyzékszám: 01-09-174466 Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Adószám: 24386106-2-41 Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Kft., 1144 Budapest,
Ormánság u. 4.
Felhívjuk figyelmét, hogy a jogsértések, illetve etikai bejelentések fogadására biztosított vonal nem azonos az OTP Mobil ügyfélszolgálatával, amennyiben valamely
termékkel/szolgáltatással kapcsolatban kíván észrevételt vagy panaszt tenni, akkor azt az ügyfélszolgálat elérhetőségein (ugyfelszolgalat@simple.hu, 0-24 órás
telefonos elérhetőség: +36 1/20/30/70 3666 611.
Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
A tranzakció elküldésekor ellenőrizze az adatokat, a nem megfelelő utalások azonosítása ugyanis jelentősen késleltetheti a rendelés teljesítését.
Hibás adatok megadásából eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.
2, Futárszolgálatos szállítás esetén:
A,
- Utánvéttel, átvételkor, fizethet bankkártyával vagy készpénzzel.
Utánvétel:
Az utánvételes fizetési módnak bruttó 500 Ft. a költsége.
B,
- Előre utalással, a termék elküldése előtt.
Előre utalás:
Nincs külön díj !!!
A banki átutalás közvetlenül cégünk bankszámlájára érkezik melyet a saját Internet bankjából tud indítani.
Amennyiben előre utalást választott, a szükséges adatokat (bankszámlaszám, utalandó összeg, számla) külön emailben küldjük el önnek.
Csak a kiállított számla megérkezése után utaljon!!!
Kérjük, ezek beérkezéséig ne küldje el az utalását!!!
Az utalásnál a kiállított számla, számlaszámát kérnénk a közleménybe beírni!!!
AZ UTALÁSI INFORMÁCIÓKAT E-MAIL-BEN FOGJUK KÜLDENI. ADDIG KÉRJÜK NE INDÍTSON UTALÁST!!!
Bank: OTP NyRt.
Számlaszám: 11742506-21063215-00000000
Cég Név: Green Auto Parts Kft.
Előreutalás, termékek és szolgáltatások előre fizetése, díjmentes.
Csak a kiállított számla, e-mailes megérkezése után, utaljon, a számla sorszáma a közlemény rovatba írandó.
A számla fejlécében találja az utalást fogadó cég adatait név, bankszámlavezető bank, bankszámlaszám.
Szállítási idő kb 1-3 munkanap az utalás megérkezésétől számítva!!!
A tranzakció elküldésekor ellenőrizze az adatokat, a nem megfelelő utalások azonosítása ugyanis jelentősen késleltetheti a rendelés teljesítését.
Hibás adatok megadásából eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.
C,
Díjmentes.
SimplePay
Üzemeltető: OTP Mobil Szolgáltató Kft. Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em. Ügyfélszolgálat: ugyfelszolgalat@simple.hu +36 1/20/30/70 3-666-611
Cégjegyzékszám: 01-09-174466 Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Adószám: 24386106-2-41 Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Kft., 1144 Budapest,
Ormánság u. 4.
Felhívjuk figyelmét, hogy a jogsértések, illetve etikai bejelentések fogadására biztosított vonal nem azonos az OTP Mobil ügyfélszolgálatával, amennyiben valamely
termékkel/szolgáltatással kapcsolatban kíván észrevételt vagy panaszt tenni, akkor azt az ügyfélszolgálat elérhetőségein (ugyfelszolgalat@simple.hu, 0-24 órás
telefonos elérhetőség: +36 1/20/30/70 3666 611.
Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
A tranzakció elküldésekor ellenőrizze az adatokat, a nem megfelelő utalások azonosítása ugyanis jelentősen késleltetheti a rendelés teljesítését.
Hibás adatok megadásából eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.
Egyedi rendelés esetén (ilyen például minden, az OEM raktárból érkező termék) csak előre utalás opció választható.
Az ilyen rendelések nem mondhatóak vissza, és ezek esetében az elállási jog sem gyakorolható, mert egyedi megrendelések.
Figyelem!!!
Gyári-Originál /OE/ termékek esetében /alkatrész-kenőanyag-kiegészítők/ esetében.
A raktáron lévő termékek kézbesítési ideje akár nyolc azaz 8 munkanap is lehet.
Ezen az időn túl a kollégáink értesítik a kedves megrendelőket a várható termék beérkezési időről.
Szállítási feltételek
A megrendelt termékek kiszállítását futárszolgálat közreműködésével végezzük, a termékek árai nem tartalmazzák a kiszállítás költségét.
Fő partner: Magyar Posta MPL.
MPL Házhoz szállítási szolgáltatása
-Kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség.
-Fizethet bankkártyával vagy készpénzzel.
-A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár munkahelyére.
-Országos lefedettség.
-Kétszeri kézbesítési kísérlet
-Első sikertelen kézbesítést követően a kézbesítő telefonon egyeztet a címzettel a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről, vagy kérheti küldeményének
postai szolgáltatóhelyen történő átvételét.
-MPL Üzleti csomag esetén a házhoz kézbesített küldemények maximális tömege termékenként 40 kg.
Munkanapokon 12:00-ig beérkezett, raktárkészleten lévő termékek 94%-ban a következő munkanapon kiszállításra kerülnek.
Ebből kifolyólag a szállítási határidő 1-3 munkanap.
Pannon XP Futárszolgálat.
- Egyedi csomagszállítás, minden esetben egyeztetés szükséges az aktuális csomag kézbesítési feltételeivel kapcsolatban.
Szállítási költség:
Magyarország szállítás: 2300.-HUF/csomag/cím.
Értendő egy azaz 1 db, minden általános-átlagos csomag esetében, termék-összeg-súly feltétel rendszere, követelménye nélkül.
Túlsúlyos-Túlméretes-Törékeny csomag árak:
Túlsúlyos csomagról beszélünk 25 kg felett !!!
Egyeztetés szükséges, nem automatikus, minden csomag küldés egyedi ajánlat !!!
Írásban és/vagy telefonon szükséges egyeztetni.
A lenti árak tájékoztató jellegűek.
Az ár-változtatás jogát fenntartjuk.
25-40 kg között 5000.-HUF/ csomag/cím.
40-46 kg között 16.990.- HUF/ csomag/cím.
46-50 kg között 16.990.-HUF/csomag/cím.
50 kg felett nem tudunk szállítani futárszolgálattal automatikusan, csak egyedi ajánlat esetében, ennek módja email vagy telefonos egyeztetés.
A honlapon megrendelt termékeket egész Magyarországra és csak Magyarországra szállítjuk.
Egyedi szállítás EU országokon belül, ennek módja email vagy telefonos egyeztetés.
Termékét alapértelmezésben arra a címre szállítjuk ki, melyet regisztrációjában megadott.
Egyéb kérés híján a termék számlája is a regisztrációban szereplő címre készül.
Amennyiben a szállítást a regisztrációkor megadott-tól eltérő címre kéri, a megrendelés elküldésekor tudja azt megadni.
Téves adatok megadásából eredő problémákért felelősséget nem vállalunk.
Kizárólagos szállítási partnereink:
Fő partner: Magyar Posta MPL.
Pannon XP Futárszolgálat.
Személyes átvétel:
Telefonos egyeztetés szükséges !!!
Cím: 1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 345. /Raktár/
Hétfőtől-Péntekig munkanapokon 11:00-13:00 között.
Tel: 06705929232
Díjmentes.
A számla e-mailes érkeztetése (tehát a vevő megkapta a számlát) után, lehet a terméket személyesen átvenni a raktárunkban.
Kivéve előreutalás fizetési lehetőség esetén, itt a a számla kiegyenlítésétől számított 1 munkanap, az átvétel első lehetséges és legkorábbi időpontja.
Kérjük figyelje az e-mail fiókját !!!
Tárolás idő:
A számla kiállításától számított 15 napig tároljuk a rendelt termékeket, amennyiben nem jelentkezik a kedves vevő, értékesítjük a nem átvett, terméket.
Információ: franciaautoalkatreszek@gmail.com
Sajnos, telefonon korlátozottan vagyunk elérhetőek!!!
Kérjük kedves ügyfeleinket , hogy e-mail formájában kommunikáljunk , ez a megfelelő kommunikációs csatorna.
e-mail: info@nonstopautoalkatresz.hu
Fizetési feltételek:
Fontos: Minden pénzbeli összeg bruttóban értendő.
A webáruház kedvezményes árai bruttó ÁFA összegével megterhelve jelenek meg !!!
Vevő az áru ellenértékét az alábbi módokon egyenlítheti ki:
1, Személyes átvétel esetén:
- Előre utalással, a termék átvétele előtt /OTP: 11742506-21063215-00000000/
- Bankkártyás fizetés SimplePay.
A,
Díjmentes.
Előre utalás:
A banki átutalás közvetlenül cégünk bankszámlájára érkezik melyet a saját Internet bankjából tud indítani.
Amennyiben előre utalást választott, a szükséges adatokat (bankszámlaszám, utalandó összeg, számla) külön emailben küldjük el önnek.
Csak a kiállított számla megérkezése után utaljon!!!
Kérjük, ezek beérkezéséig ne küldje el az utalását!!!
Az utalásnál a kiállított számla, számlaszámát kérnénk a közleménybe beírni!!!
AZ UTALÁSI INFORMÁCIÓKAT E-MAIL-BEN FOGJUK KÜLDENI. ADDIG KÉRJÜK NE INDÍTSON UTALÁST!!!
Bank: OTP NyRt.
Számlaszám: 11742506-21063215-00000000
Cég Név: Green Auto Parts Kft.
Előreutalás, termékek és szolgáltatások előre fizetése, díjmentes.
Csak a kiállított számla, e-mailes megérkezése után, utaljon, a számla sorszáma a közlemény rovatba írandó.
A számla fejlécében találja az utalást fogadó cég adatait név, bankszámlavezető bank, bankszámlaszám.
Szállítási idő kb 1-3 munkanap az utalás megérkezésétől számítva!!!
A tranzakció elküldésekor ellenőrizze az adatokat, a nem megfelelő utalások azonosítása ugyanis jelentősen késleltetheti a rendelés teljesítését.
Hibás adatok megadásából eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.
B,
Díjmentes.
Bankkártyás fizetés SimplePay.
SimplePay
Üzemeltető: OTP Mobil Szolgáltató Kft. Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em. Ügyfélszolgálat: ugyfelszolgalat@simple.hu +36 1/20/30/70 3-666-611
Cégjegyzékszám: 01-09-174466 Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Adószám: 24386106-2-41 Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Kft., 1144 Budapest,
Ormánság u. 4.
Felhívjuk figyelmét, hogy a jogsértések, illetve etikai bejelentések fogadására biztosított vonal nem azonos az OTP Mobil ügyfélszolgálatával, amennyiben valamely
termékkel/szolgáltatással kapcsolatban kíván észrevételt vagy panaszt tenni, akkor azt az ügyfélszolgálat elérhetőségein (ugyfelszolgalat@simple.hu, 0-24 órás
telefonos elérhetőség: +36 1/20/30/70 3666 611.
Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
A tranzakció elküldésekor ellenőrizze az adatokat, a nem megfelelő utalások azonosítása ugyanis jelentősen késleltetheti a rendelés teljesítését.
Hibás adatok megadásából eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.
2, Futárszolgálatos szállítás esetén:
A,
- Utánvéttel, átvételkor, fizethet bankkártyával vagy készpénzzel.
Utánvétel:
Az utánvételes fizetési módnak bruttó 500 Ft. a költsége.
B,
- Előre utalással, a termék elküldése előtt.
Előre utalás:
Nincs külön díj !!!
A banki átutalás közvetlenül cégünk bankszámlájára érkezik melyet a saját Internet bankjából tud indítani.
Amennyiben előre utalást választott, a szükséges adatokat (bankszámlaszám, utalandó összeg, számla) külön emailben küldjük el önnek.
Csak a kiállított számla megérkezése után utaljon!!!
Kérjük, ezek beérkezéséig ne küldje el az utalását!!!
Az utalásnál a kiállított számla, számlaszámát kérnénk a közleménybe beírni!!!
AZ UTALÁSI INFORMÁCIÓKAT E-MAIL-BEN FOGJUK KÜLDENI. ADDIG KÉRJÜK NE INDÍTSON UTALÁST!!!
Bank: OTP NyRt.
Számlaszám: 11742506-21063215-00000000
Cég Név: Green Auto Parts Kft.
Előreutalás, termékek és szolgáltatások előre fizetése, díjmentes.
Csak a kiállított számla, e-mailes megérkezése után, utaljon, a számla sorszáma a közlemény rovatba írandó.
A számla fejlécében találja az utalást fogadó cég adatait név, bankszámlavezető bank, bankszámlaszám.
Szállítási idő kb 1-3 munkanap az utalás megérkezésétől számítva!!!
A tranzakció elküldésekor ellenőrizze az adatokat, a nem megfelelő utalások azonosítása ugyanis jelentősen késleltetheti a rendelés teljesítését.
Hibás adatok megadásából eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.
C,
Díjmentes.
SimplePay
Üzemeltető: OTP Mobil Szolgáltató Kft. Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em. Ügyfélszolgálat: ugyfelszolgalat@simple.hu +36 1/20/30/70 3-666-611
Cégjegyzékszám: 01-09-174466 Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Adószám: 24386106-2-41 Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Kft., 1144 Budapest,
Ormánság u. 4.
Felhívjuk figyelmét, hogy a jogsértések, illetve etikai bejelentések fogadására biztosított vonal nem azonos az OTP Mobil ügyfélszolgálatával, amennyiben valamely
termékkel/szolgáltatással kapcsolatban kíván észrevételt vagy panaszt tenni, akkor azt az ügyfélszolgálat elérhetőségein (ugyfelszolgalat@simple.hu, 0-24 órás
telefonos elérhetőség: +36 1/20/30/70 3666 611.
Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
A tranzakció elküldésekor ellenőrizze az adatokat, a nem megfelelő utalások azonosítása ugyanis jelentősen késleltetheti a rendelés teljesítését.
Hibás adatok megadásából eredő késedelemért nem vállalunk felelősséget.
Egyedi rendelés esetén (ilyen például minden, az OEM raktárból érkező termék) csak előre utalás opció választható.
Az ilyen rendelések nem mondhatóak vissza, és ezek esetében az elállási jog sem gyakorolható, mert egyedi megrendelések.
Figyelem!!!
Gyári-Originál /OE/ termékek esetében /alkatrész-kenőanyag-kiegészítők/ esetében.
A raktáron lévő termékek kézbesítési ideje akár nyolc azaz 8 munkanap is lehet.
Ezen az időn túl a kollégáink értesítik a kedves megrendelőket a várható termék beérkezési időről.
Szállítási feltételek
A megrendelt termékek kiszállítását futárszolgálat közreműködésével végezzük, a termékek árai nem tartalmazzák a kiszállítás költségét.
Fő partner: Magyar Posta MPL.
MPL Házhoz szállítási szolgáltatása
-Kényelmes és egyszerű csomagátvételi lehetőség.
-Fizethet bankkártyával vagy készpénzzel.
-A kézbesítést kérheti lakcímére, vagy akár munkahelyére.
-Országos lefedettség.
-Kétszeri kézbesítési kísérlet
-Első sikertelen kézbesítést követően a kézbesítő telefonon egyeztet a címzettel a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről, vagy kérheti küldeményének
postai szolgáltatóhelyen történő átvételét.
-MPL Üzleti csomag esetén a házhoz kézbesített küldemények maximális tömege termékenként 40 kg.
Munkanapokon 12:00-ig beérkezett, raktárkészleten lévő termékek 94%-ban a következő munkanapon kiszállításra kerülnek.
Ebből kifolyólag a szállítási határidő 1-3 munkanap.
Pannon XP Futárszolgálat.
- Egyedi csomagszállítás, minden esetben egyeztetés szükséges az aktuális csomag kézbesítési feltételeivel kapcsolatban.
Szállítási költség:
Magyarország szállítás: 2300.-HUF/csomag/cím.
Értendő egy azaz 1 db, minden általános-átlagos csomag esetében, termék-összeg-súly feltétel rendszere, követelménye nélkül.
Túlsúlyos-Túlméretes-Törékeny csomag árak:
Túlsúlyos csomagról beszélünk 25 kg felett !!!
Egyeztetés szükséges, nem automatikus, minden csomag küldés egyedi ajánlat !!!
Írásban és/vagy telefonon szükséges egyeztetni.
A lenti árak tájékoztató jellegűek.
Az ár-változtatás jogát fenntartjuk.
25-40 kg között 5000.-HUF/ csomag/cím.
40-46 kg között 16.990.- HUF/ csomag/cím.
46-50 kg között 16.990.-HUF/csomag/cím.
50 kg felett nem tudunk szállítani futárszolgálattal automatikusan, csak egyedi ajánlat esetében, ennek módja email vagy telefonos egyeztetés.
A honlapon megrendelt termékeket egész Magyarországra és csak Magyarországra szállítjuk.
Egyedi szállítás EU országokon belül, ennek módja email vagy telefonos egyeztetés.
Termékét alapértelmezésben arra a címre szállítjuk ki, melyet regisztrációjában megadott.
Egyéb kérés híján a termék számlája is a regisztrációban szereplő címre készül.
Amennyiben a szállítást a regisztrációkor megadott-tól eltérő címre kéri, a megrendelés elküldésekor tudja azt megadni.
Téves adatok megadásából eredő problémákért felelősséget nem vállalunk.
Kizárólagos szállítási partnereink:
Fő partner: Magyar Posta MPL.
Pannon XP Futárszolgálat.
Személyes átvétel:
Telefonos egyeztetés szükséges !!!
Cím: 1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út 345. /Raktár/
Hétfőtől-Péntekig munkanapokon 11:00-13:00 között.
Tel: 06705929232
Díjmentes.
A számla e-mailes érkeztetése (tehát a vevő megkapta a számlát) után, lehet a terméket személyesen átvenni a raktárunkban.
Kivéve előreutalás fizetési lehetőség esetén, itt a a számla kiegyenlítésétől számított 1 munkanap, az átvétel első lehetséges és legkorábbi időpontja.
Kérjük figyelje az e-mail fiókját !!!
Tárolás idő:
A számla kiállításától számított 15 napig tároljuk a rendelt termékeket, amennyiben nem jelentkezik a kedves vevő, értékesítjük a nem átvett, terméket.
Információ: franciaautoalkatreszek@gmail.com